وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب مهندس خدمة العملاء للعمل بشركة - الإنجاز المستمر .
المقر : أم صلال
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مهندس خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق

المهام:

- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.

وظائف مهندس خدمة العملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة