وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة المستقبل عن وظائف جديدة - مطلوب مدير خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- إدارة الفريق
- التفاوض
- حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التفكير النقدي

المهام:

- تنظيم الاجتماعات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- حل مشكلات العملاء
- تدريب الموظفين
- إدارة عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية

وظائف مدير خدمة عملاء بأم القيوين - وظائف الامارات

وظائف مشابهة