وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الأضواء عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في منطقة أكادير.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نستقطب موظف خدمة العملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف
- القدرة على العمل كجزء من فريق

المهام:

- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- تحديث السجلات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف

القدرات المطلوبة

- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.

وظائف خدمة العملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة