وظائف مصر

وظائف كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النجاح المتواصل
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة أسوان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14500 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة النجاح المتواصل عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب ممثل خدمة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة أسوان

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- تسجيل الملاحظات
- توجيه العملاء


الانشطة الوظيفية

- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.

وظائف كول سنتر بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف كول سنتر