وظائف السعودية

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النجاح الرقمي
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة أبو عريش
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 14760 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة العملاء للتعيين بمدينة أبو عريش
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

المهام:

- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح


الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف

القدرات المطلوبة

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بأبو عريش - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء لدى المواطن