وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الفضاء لوظيفة مسؤول خدمة العملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في أبو حماد - وتبحث عن مسؤول خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- استخدام أنظمة CRM
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت

المهام:

- استقبال العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم حلول مبتكرة
- حل المشكلات والشكاوى
- متابعة العمليات اليومية

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة

القدرات المطلوبة

- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة