وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد البسمة إن عندها وظائف شاغرة في تخصص الاتش ار تبي ضم فريق قوي موظفة استقبال وكول سنتر ببلد أبها.

نتمنى نشوف ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على حل المشاكل لزيادة الإنتاجية.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في العمل.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم حوافز مغرية بما في ذلك تأمين صحي.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية

المهام:

- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة

القدرات المطلوبة

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بأبها - وظائف السعودية

وظائف مشابهة