وظائف مدير علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | أبها |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13290 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن التفوق عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مدير علاقات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مدير علاقات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف مدير علاقات العملاء - وظائف أبها .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
المهام:
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
القدرات المطلوبة
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
وظائف مدير علاقات العملاء بأبها - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك